Michael không chỉ là một bộ phim tiểu sử điện ảnh thông thường, mà là bức chân dung đầy chiều sâu khắc họa trọn vẹn cuộc đời và di sản của một trong những nghệ sĩ có sức ảnh hưởng lớn nhất mà thế giới từng biết đến. Tác phẩm không chỉ xoay quanh những giai điệu bất hủ đã làm nên tên tuổi Michael Jackson, mà đi sâu vào từng khía cạnh đời thường của người nghệ sĩ này: từ những ngày thơ ấu ở Gary, Indiana, khi tài năng giọng ca thiên phú của Michael được phát hiện, đưa cậu bé trở thành giọng ca chính của nhóm Jackson Five, đến lúc ông bước ra con đường sự nghiệp solo riêng, mang theo tầm nhìn xa và khát vọng sáng tạo không ngừng nghỉ để chạm tay tới danh hiệu “ngôi sao giải trí vĩ đại nhất thế giới”. Bộ phim cho thấy cả Michael rực rỡ trên sân khấu lẫn con người thật phía sau những ánh đèn chói lòa: từ những màn trình diễn mang tính biểu tượng đầu tiên trong giai đoạn sự nghiệp solo như đêm diễn Motown 25 huyền thoại với cú moonwalk làm rúng động cả thế giới, đến những giờ phút trăn trở khi ông cùng ê-kíp thức trắng đêm chỉnh sửa từng nốt nhạc, từng bước nhảy trong album đầu tay Off the Wall; từ những cái ôm thân thiết với các anh em trong gia đình đến sự cô đơn hiếm hoi khi phải gánh vác kỳ vọng của hàng triệu khán giả trên vai. Tác phẩm không tô hồng cũng không bới móc chuyện đời tư, mà mang đến một góc nhìn chân thực, đa chiều hơn bao giờ hết về Michael Jackson: một người nghệ sĩ tài năng lỗi lạc, một người con hiếu thảo, một người anh lớn đầy trách nhiệm, và một biểu tượng văn hóa mà cuộc đời luôn bị công chúng soi xét nhưng ít ai thấu hiểu những hy sinh thầm lặng phía sau hào quang. Nơi đây, câu chuyện của Michael bắt đầu — không phải từ khi ông được trao danh hiệu “Vua nhạc Pop”, mà từ khi cậu bé Michael Jackson nhỏ bé lần đầu cầm micro, hát vang giữa căn nhà khiêm nhường ở Gary, mang theo giấc mơ sẽ thay đổi cả thế giới bằng âm nhạc của mình.