Bối cảnh Nhân Chứng Mù (2011) không chỉ đơn thuần là một bộ phim trinh thám kinh dị, mà còn là hành trình tâm lý nặng nề của một con người đánh mất cả thị lực lẫn niềm tin. Nhân vật trung tâm, Min Soo-ah, từng là một viên kim cương lấp lánh tại học viện cảnh sát với những kỹ năng xuất chúng. Tuy nhiên, một cú xe thơm thới, ngập nước đã bẻ gãy tương lai cô, đồng cướp đi mạng sống của người em gái nuôi ruột – một vết thương chưa bao giờ lành. Thất thế và tội lỗi đè nặng lên vai Soo-ah, cô từ bỏ giấc mơ khoác lên mình chiếc áo xanh và sống cuộc đời thu mình, cô độc. Người bạn đồng hành duy nhất trở thành chú chó dẫn đường trung thành, đôi mắt thay thế cho cô để cảm nhận thế giới đầy bóng tối. Một đêm mưa tầm tã, khi tâm trí cô đang lênh đênh giữa quá khứ, cô bất ngờ lên phải một chiếc taxi có vẻ ngoài bình thường nhưng tài xế lại lạ lẫm. Chiếc xe lao đi trong màn mưa giăng kín, đột nhiên có một va chạm mạnh "cầmchack", tiếng vật thể cứng bị nghiền nát phát ra rõ rệt. Tài xế vội vàng bình tĩnh bảo rằng chỉ là một con chó chết vô tội. Nhưng Soo-ah, với đôi tai siêu nhạy và khứu giác tinh như dao lam, trái tim cô bỗng co thắt. Mùi máu tanh hòa quyện trong hơi ẩm đêm mưa, âm thanh biến dạng của va chạm – tất cả đều báo hiệu sự thật lạnh lẽo hơn nhiều: con vật kia không đơn thuần là một con chó. Linstinct cảnh sát đã chết nhưng bản năng sinh học còn sót lại reo lên. Cô quyết định bật điện thoại gọi cảnh sát. Lời báo cáo của một người mù ngay lập tức bị xem là hoang tưởng, một tiếng kêu tuyệt vọng nơi bỏ quên trong đêm mưa. Cảnh sát lướt qua nó như một trêu đùa. Nhưng vận trù sao that hoàn toàn khi Nhân Chứng Mù này kiên quyết bảo vệ sự thật mình nghe thấy, ngửi thấy. Sự việc dần được chú ý khi một Nhân Chứng Mù khác xuất hiện, Kwon Gi-seob, một chàng giao hàng trẻ ngờ. Cậu ta nhìn thấy tận mắt chiếc taxi lao đi sau vụ va chạm ở ngõ cụt. Thế nhưng, lời khai của Gi-seob lại trái ngược hoàn toàn với Soo-ah: cậu khẳng định không nhìn thấy bất kỳ ai, chỉ có tài xế và một bóng đen bất tỉnh. Sự mâu thuẫn này khiến bức tranh trở nên rối rắm, nhưng cũng mở ra cánh cửa vào vực sâu bóng tối. Khi điều tra mở rộng, vụ tai nạn dường như chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Các mảnh ghép ghép lại cho thấy hành trình của một tên sát nhân hàng loạt đáng sợ nhất khu phố: Bác sĩ Choi Myung-jin. Ngoại hình tuấn tú, địa vị cao sang, nhưng bên trong hắn là một kẻ biến thái bệnh hoãn với sở thích bắt cóc và giết hại những cô gái trẻ xinh đẹp. Việc Nhân Chứng Mù Min Soo-ah có thể "nhìn" thấy bằng các giác quan khác thường đã vô tình khiến cô trở thành mắt xích duy nhất có thể phơi bày danh tính thực sự của hắn. Một kẻ bịt đầu mối nguy hiểm như Choi Myung-jin tuyệt đối không thể chấp nhận điều đó. Hắn bắt cuộc săn đuổi đầy manh nha, biến Soo-ah thành con mồi chạy trốn trong chính thành phố cô từng sống. Phim chuyển hướng sang một chuỗi những pha đuổi bắt, rượt đuổi kinh hoàng đòi hỏi kỹ năng điện ảnh điêu luyện. Đặc biệt, cảnh điệp viên ga tàu điện ngầm đông đúc trở thành một màn đối đầu tâm lý đầy căng thẳng. Hơi thở ngột ngạt, tiếng tàu rào rạt, tiếng người reo hò – tất cả hòa quyện vào nỗi sợ hãi khi Soo-ah nhận ra sự hiện diện của kẻ thù ngay trong đám đông hỗn loạn, nơi thời gian dường như ngưng đọng và sự sống chết chỉ cách nhau một bước. Sự trốn chạy dữ dội dẫn đến cuộc đối đầu định mệnh cuối cùng tại cô nhi viện – nơi xa xưa đã từng là nhà, nơi chứa đựng quá đau thương đối với cô. Không còn đường chạy trốn, cô phải dựa vào chính những giác quan tàn tật và ý chí sắt đá để chiến đấu sinh tồn. Nhân Chứng Mù một lần nữa phải đối mặt với bóng đêm – lần này là bóng tối của ác nhân và cả bóng đen trong chính quá khứ của chính mình.