Cùng nhau phá giải vụ án lớn nhất trong lịch sử thành phố Zootopia, những cảnh sát tân binh Judy Hopps và Nick Wilde đã chứng minh được khả năng của mình. Tuy nhiên, khi họ nhận được lệnh từ Chief Bogo yêu cầu tham gia chương trình tư vấn "Đội ngũ đối tác trong cơn khủng hoảng", họ bắt đầu nhận ra rằng mối quan hệ đối tác của mình không vững chắc như họ tưởng. Nhưng không lâu sau đó, họ lại phải đối mặt với thử thách lớn nhất khi phát hiện một bí ẩn liên quan đến sự xuất hiện của một con rắn độc trong thành phố động vật này. Liệu họ có thể vượt qua những khó khăn và giải quyết vụ án một cách thành công?