"Lòng tốt Giáng sinh" là một bộ phim ấm áp và vui vẻ, xoay quanh câu chuyện của Jamie, một cô gái trẻ sống ở một thị trấn nhỏ. Trong kỳ nghỉ Giáng sinh, Jamie quyết định đóng vai Ông già Noel bí mật, bằng cách làm những việc tốt và giúp đỡ những người xung quanh một cách bí mật. Tuy nhiên, một phóng viên bảnh bao và quyết tâm, người luôn tìm cách lật mở những bí mật và câu chuyện nóng, quyết định theo dõi và tìm cách lật mở danh tính của nhà hảo tâm ẩn danh này. Trong quá trình theo dõi, phóng viên này bắt đầu khám phá những việc tốt và giúp đỡ của Jamie, và bắt đầu cảm thấy ấm áp và cảm động. Tuy nhiên, việc lật mở danh tính của Jamie có thể làm thay đổi mọi thứ, và Jamie phải quyết định có nên tiếp tục làm những việc tốt một cách bí mật, hay nên để mọi người biết về những việc tốt của cô. Bộ phim này là một câu chuyện về lòng tốt, sự giúp đỡ và sự ấm áp của kỳ nghỉ Giáng sinh, và cách những việc tốt có thể thay đổi cuộc sống của những người xung quanh.